Vilkår for bruk

Sist oppdatert: juni 2025

Disse vilkårene for bruk («Vilkårene») regulerer din tilgang til og bruk av nettstedet valquessanobleinn.com («Nettstedet»), som drives av , med registrert forretningsadresse («vi», «oss» eller «selskapet»). Ved å benytte Nettstedet bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkårene i sin helhet. Dersom du ikke aksepterer Vilkårene, ber vi deg om å forlate Nettstedet umiddelbart.

1. Aksept av vilkår

Ved å besøke, registrere deg på eller på annen måte benytte tjenestene som tilbys via valquessanobleinn.com, erklærer du at du frivillig inngår en bindende avtale med i samsvar med disse Vilkårene. Disse Vilkårene gjelder sammen med vår personvernerklæring og eventuelle andre retningslinjer som er publisert på Nettstedet.

Vi forbeholder oss retten til å endre eller oppdatere disse Vilkårene når som helst. Vesentlige endringer vil bli varslet via Nettstedet. Din fortsatte bruk av Nettstedet etter at slike endringer er publisert, anses som din aksept av de reviderte Vilkårene. Det er ditt ansvar å gjennomgå Vilkårene regelmessig.

2. Aldersgrense – 18 år

Bruk av Nettstedet og alle tilknyttede tjenester – herunder hotelltjenester, casinotjenester og eventuelle nettbaserte spillfunksjoner – er forbeholdt personer som er fylt 18 år eller eldre. Dette er i samsvar med norsk lovgivning, herunder lov om lotterier m.v. av 24. februar 1995 nr. 11 og tilhørende forskrifter.

Ved å bruke Nettstedet bekrefter du at du er minst 18 år gammel. forbeholder seg retten til å kreve dokumentasjon på alder og til å suspendere eller avslutte tilgangen for brukere som ikke oppfyller alderskravet. Dersom vi oppdager at en mindreårig har fått tilgang til aldersbegrensede tjenester, vil kontoen bli stengt umiddelbart og eventuelle transaksjoner vil bli annullert.

Vi oppfordrer foreldre og foresatte til å bruke egnede verktøy for foreldrekontroll for å hindre mindreårige i å få tilgang til dette Nettstedet.

3. Brukerforpliktelser

Som bruker av Nettstedet forplikter du deg til å overholde alle gjeldende lover og regler i Norge, samt disse Vilkårene. Du aksepterer spesifikt at du ikke vil:

• Oppgi uriktige, misvisende eller ufullstendige opplysninger ved registrering eller bestilling.
• Bruke Nettstedet til ulovlige formål, herunder hvitvasking av penger, svindel eller annen kriminell aktivitet.
• Forsøke å omgå sikkerhetssystemer, autentiseringsmekanismer eller tekniske tiltak som beskytter Nettstedet.
• Laste opp, publisere eller distribuere innhold som er ærekrenkende, støtende, rasistisk, seksuelt eksplisitt eller på annen måte ulovlig.
• Bruke automatiserte verktøy, roboter, skripter eller andre metoder for å scrape, hente ut eller manipulere data fra Nettstedet.
• Forstyrre andre brukeres bruk av Nettstedet eller selskapets IT-infrastruktur.
• Overtre bestemmelsene i åndsverkloven av 15. juni 2018 nr. 40 eller annen immaterialrettslig lovgivning.
• Opprette flere brukerkontoer med det formål å omgå restriksjoner eller oppnå urettmessige fordeler.

Brudd på disse forpliktelsene kan medføre umiddelbar sperring av tilgang, annullering av reservasjoner, tilbakeholdelse av vunne midler i henhold til gjeldende rett, og/eller anmeldelse til relevante myndigheter.

4. Bruk av hotelltjenester

Bestillinger og reservasjoner gjort via Nettstedet er underlagt separate reservasjonsvilkår som presenteres på bestillingstidspunktet. Disse vilkårene regulerer blant annet avbestillingsfrister, betalingsbetingelser og eventuelle gebyrer. forbeholder seg retten til å avvise eller annullere en reservasjon dersom det foreligger berettiget mistanke om misbruk, svindel eller brudd på disse Vilkårene.

5. Bruk av casinotjenester og ansvarlig spill

Casinovirksomheten ved Valquessanobleinn drives i samsvar med konsesjoner og tillatelser gitt av norske myndigheter, herunder Lotteri- og stiftelsestilsynet. All spillaktivitet er underlagt norsk lotteri- og pengespilllovgivning.

Vi er opptatt av ansvarlig spill og oppfordrer alle gjester og brukere til å spille innenfor sine egne økonomiske grenser. Dersom du opplever problemer knyttet til spilleavhengighet, anbefaler vi deg å ta kontakt med:

• Hjelpelinjen for spilleavhengighet: 800 800 40 (gratis, døgnåpen)
• Lotteri- og stiftelsestilsynet: lottstift.no

kan iverksette selveksklusjonsordninger og andre ansvarlighetstiltak i tråd med gjeldende forskrifter.

6. Immaterielle rettigheter

Alt innhold på Nettstedet – herunder tekster, bilder, logoer, grafikk, programvare, varemerker og annet materiale – er beskyttet av opphavsrett og andre immaterielle rettigheter, og tilhører eller dets lisensgivere. Ingen del av dette innholdet kan reproduseres, distribueres, fremvises offentlig eller benyttes kommersielt uten skriftlig forhåndstillatelse fra .

Du gis en begrenset, ikke-eksklusiv og ikke-overførbar rett til å benytte Nettstedet utelukkende til personlige, ikke-kommersielle formål, i samsvar med disse Vilkårene.

7. Personvern og informasjonskapsler

Behandling av personopplysninger på Nettstedet skjer i henhold til vår personvernerklæring, som er tilgjengelig på valquessanobleinn.com. Behandlingen er i samsvar med lov om behandling av personopplysninger (personopplysningsloven) av 15. juni 2018 nr. 38, som gjennomfører EUs personvernforordning (GDPR) i norsk rett.

Nettstedet benytter informasjonskapsler (cookies) for å forbedre brukeropplevelsen og analysere trafikk. Du kan til enhver tid administrere dine preferanser for informasjonskapsler via innstillingene i nettleseren din eller via vår samtykkeplattform på Nettstedet.

8. Ansvarsfraskrivelse og ansvarsbegrensning

8.1 Ansvarsfraskrivelse

Nettstedet og dets innhold tilbys «som det er» og «som tilgjengelig» uten noen form for garantier, verken uttrykkelige eller underforståtte. garanterer ikke at Nettstedet til enhver tid vil være feilfritt, uavbrutt eller fritt for virus eller annen skadelig programvare. Vi tar ikke ansvar for nøyaktigheten, fullstendigheten eller aktualiteten til informasjon publisert på Nettstedet.

8.2 Ansvarsbegrensning

I den grad det er tillatt etter norsk lovgivning, herunder forbrukerkjøpsloven av 21. juni 2002 nr. 34 og markedsføringsloven av 9. januar 2009 nr. 2, skal ikke holdes ansvarlig for:

• Indirekte tap, følgeskader, tap av fortjeneste eller tap av data som oppstår som følge av din bruk av eller manglende evne til å bruke Nettstedet.
• Skader forårsaket av uautorisert tilgang til eller endring av dine overføringer eller data.
• Innhold, produkter eller tjenester fra tredjeparter som det lenkes til fra Nettstedet.
• Tekniske feil, driftsstans eller avbrudd i Nettstedets tjenester.

Ingenting i disse Vilkårene begrenser eller utelukker ansvar som etter norsk lov ikke kan fraskrives, herunder ansvar for personskade forårsaket av uaktsomhet eller forsettlig mislighold.

I alle tilfeller er sitt samlede ansvar overfor deg begrenset til det beløpet du faktisk har betalt for den aktuelle tjenesten i løpet av de siste tolv (12) månedene før kravet oppstod.

9. Lenker til tredjepartsnettsteder

Nettstedet kan inneholde lenker til nettsteder driftet av tredjeparter. Disse lenkene er utelukkende tilgjengelige for din bekvemmelighet. kontrollerer ikke og er ikke ansvarlig for innholdet, personvernpraksisen eller sikkerheten på slike tredjepartsnettsteder. Vi anbefaler at du leser vilkårene og personvernerklæringen til ethvert nettsted du besøker.

10. Tilgjengelighet og driftsavbrudd

bestreber seg på å sikre at Nettstedet er tilgjengelig 24 timer i døgnet, syv dager i uken. Vi forbeholder oss imidlertid retten til å stenge Nettstedet midlertidig for vedlikehold, oppdateringer eller andre driftsformål, uten forhåndsvarsel. Vi er ikke ansvarlige for tap eller ulemper som følge av slike avbrudd.

11. Tvisteløsning

11.1 Minnelig løsning

Dersom det oppstår en tvist mellom deg og i tilknytning til disse Vilkårene eller bruken av Nettstedet, skal partene i første omgang forsøke å løse tvisten i minnelighet gjennom direkte dialog. Henvendelser rettes skriftlig til , , eller via kontaktskjemaet på Nettstedet. Vi vil bestrebe oss på å besvare henvendelsen innen 14 virkedager.

11.2 Forbrukerklage

Dersom du er forbruker og tvisten ikke løses i minnelighet, har du rett til å bringe saken inn for Forbrukertilsynet (forbrukertilsynet.no) eller Forbrukerklageutvalget (fku.no) i samsvar med lov om Forbrukerklageutvalget av 17. februar 2017 nr. 7. Du kan også benytte EUs nettbaserte tvisteløsningsplattform (ODR) tilgjengelig på ec.europa.eu/consumers/odr.

11.3 Verneting og lovvalg

Disse Vilkårene er underlagt norsk rett. Tvister som ikke løses i minnelighet eller gjennom klageorganer, skal bringes inn for Bergen tingrett som eksklusivt verneting, med mindre ufravikelig norsk forbrukerlovgivning gir deg rett til å reise sak ved ditt lokale verneting.

12. Oppsigelse og stenging av konto

forbeholder seg retten til, etter eget skjønn og uten forhåndsvarsel, å suspendere eller avslutte din tilgang til Nettstedet dersom vi har rimelig grunn til å tro at du har brutt disse Vilkårene, norsk lov eller på annen måte misbrukt tjenestene. Eventuelle utestående forpliktelser mellom partene vil bestå etter oppsigelse.

13. Kontaktinformasjon

Dersom du har spørsmål om disse Vilkårene eller Nettstedets tjenester, kan du kontakte oss på følgende måter:

• Selskapsnavn:
• Adresse:
• Nettsted: valquessanobleinn.com

14. Gyldighet og helhet

Dersom en eller flere bestemmelser i disse Vilkårene skulle vise seg å være ugyldige eller ikke-gjennomførbare i henhold til gjeldende norsk lov, skal de øvrige bestemmelsene fortsette å gjelde fullt ut. Den ugyldige bestemmelsen skal i størst mulig grad tolkes slik at den opprinnelige hensikten ivaretas.

Disse Vilkårene utgjør hele avtalen mellom deg og vedrørende din bruk av Nettstedet, og erstatter eventuelle tidligere avtaler eller kommunikasjon vedrørende samme tema.